Истории доставок
Интересные и необычные истории о доставках массажных кресел, и не только!
История 1:
«Срочный заказ массажного кресла Yamaguchi Axiom YA-6000»
Звонок поступил перед самым закрытием салона 19-40. Женщина на день рождение мужа решила подарить лучшее на сегодняшний день массажное кресло.
Задача:
Установить кресло на следующий день с 8-00 до 9-00 в загородный дом 15км от Екатеринбурга. Кресло необходимо поднять на второй этаж и собрать. Ширина между перилами и дверным проемом меньше ширины кресла. Главное условие что до 9-00 должно быть сделано.
Результат:
В 8-00 были на пороге загородного дома. Кресло поднято на 2 этаж и собрано а далее показали все возможности массажного кресла и руководство пользования на деле. Клиент остался доволен, а наша компания подтвердила свою репутацию – заказали, значит, доставим в любое место!
Суть сложности:
Задача была сложная так как до закрытия торгового центра остается чуть больше часа. Склад находится на втором этаже а лифт работает с 10-00 до 18-00. То есть для того чтоб уложиться в обговоренный срок необходимо грузиться сегодня. Выносить кресло в ручную через торговый центр. Клиент предупредил что лестница узкая для подъема на второй этаж. Поехать померить предварительно тоже не получается, пришлось действовать по обстановке. А самое главное что нужно уложиться в 1 час.
История 2:
«Клиент приобрел кресло на выставке Indecor Ural»
Задача:
Привезти и установить массажное кресла Yamaguchi Axiom YA-6000. Дом находиться 50км от г.Нижний Тагил. Клиент встречает нас на трассе Екатеринбург - Нижний Тагил и показывает дорогу в обход закрытого города и воинской части.
Результат:
Все путешествие заняло 2 часа с точки «А» в пункт назначения. Один час заняла дорога до встречи с клиентам и 1 час по лесной дороге 30км. Распаковали и собрали на месте, а далее показали все возможности массажного кресла и руководство пользования на деле. Клиент остался доволен, а наша компания подтвердила свою репутацию – заказали, значит, доставим в любое место!
Суть сложности:
Чтобы доставить кресло необходимо проехать по дороге ведущей в объезд закрытого города и воинской частью. Клиент предупредил что по данной дороге ездят только на внедорожниках а газель не проходит. Благо что мы доставку производим на Mercedes Benz Vito.